企业管理建议书怎么写

时间:2018-01-20 19:40:10 建议书 我要投稿

企业管理建议书怎么写

  单位或集体向有关单位或上级机关和领导,就某项工作提出某种建议时使用的一种常用书信。以下是小编精心准备的企业管理建议书,大家可以参考以下内容哦!

  公司管理建议书【1】

尊敬的领导:

  我于20**年3月4日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

  作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

  在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

  在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

  这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

  在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

  市场管理建议书范文【2】

甘露寺大市场管理委员会:

  来至工作已有半个月,在忙于工作的同时,经过自己的观察,我对市场有了初步的了解。现将自己对市场管理的一些建议汇报如下,谨供领导参考:

  1、进一步调整门面布局:我们市场位于市城区城东,地理位置并不十分良好,而且主要以蔬菜水果等鲜令产品为主。对于临街门面就要挖掘更大的潜力,应以方便周围社区居民为主,最好还能分门别类。不是临街的门面,则可以进行固定品种交易场所,来增加商业利用率。尤其是常德市现有市场已经很多,各类超市的竞争激烈,就更要在市场特色经营上下功夫,做好湘西北蔬菜集散地。在调整门面布局基础上,对货物仓贮、保鲜、运输等都要进行合理化布局,宗旨就是最大限度为经营服务、为经营主服务。他们产生了效益,就给市场提供更多效益。仓贮、保鲜、运输还可以进行灵活经营,不能闲置,也不能独霸。

  2、增加经营主便利措施:在对市场内各经营主的经营情况调查基础上,增加便利措施,尤其是在物业管理、门面装修、水电设施、环境卫生、消防安全等与经营主有切身利益方面,提供方便。如在门面装修过程中,规范装修模式,强调商业个性,使门面既美观又有商业效应,在经营户进行广告制作、宣传时,应必须经市场办审批备案,租用广告位的,还必须与市场签订广告合同,由市场管理统一布置、安排,来保证广告内容真实合法性。在物业管理上,主动服务,尤其是水电措施维修,勤查严管,平时多检查,用时才放心。经常进行法律法规宣传,对经营户进行相关法律知识培训教育,利大于弊。倡导文明经商、规范服务,经营户还可佩带市场统一发放的服务证上岗,严格执行《保护消费者权益法》,保证商品质量,如与消费者发生纠纷时,应在调查基础上,公正调解。各经营主在进行各种证照进行年检时,可以提前摸底,征求意见,统一收集后统一办理,或邀请相关部门工作人员,来市场上门办理,尤其是《市场交易证》、《税务登记证》、《租赁合同》、《营业执照》等,处处为经营主着想。对外来流动经营者,更应提供方便服务,俗话说“赚钱就是回头客”,方便这些人,还可以提高市场知名度和广告效应,如果能建立这些人经营信息库,让他们经营行为随机性变为固定和长期性,就能带动市场繁荣和货物流动,也就增加了市场的经营效益。还应经常与公安部门联系,对安全隐患进行清查,对外来人口进行排查,对有害于市场经营的个人与团体,提交公安部门处理,对经营主进行经常性防火、防盗、防电教育。尤其是重要火灾隐患和重点部位,应与消防部门联系,勤查严防,请他们对经营主进行消防知识培训,吸取桥南火灾教训。这样进行温情管理,加强与经营户联系,并在期间排扰解难,既可以稳定经营户,其经营状态良好就更会为市场增加效益和人气。

  3、拓展市场信息交流渠道:在广泛向外地进行信息发布时,还可以增加对内、对市场经营户信息交流,如建立信息交流平台,定期发表市场行情、动态,方便经营业主经营。让经营主了解各方面情况,综合分析后,进行经营决策。如商品价位发表、货物运输管理信息发表、法律知识宣传、经营方式宣传等。可以以板报、市场小报、信息资料等形式,在一定基础上,还可以增加电子信息发表栏。还可以请求政府支持,利用常德图文频道,定时发布信息。

  财务管理建议书【3】

公司管理层:

  我们接受委托,对贵公司2011年度财务核算、管理进行顾问咨询。我们的责任是对贵公司2011年度的财务核算、管理发表咨询意见。我们提供的这份管理建议书,是我们基于为贵公司服务的目的,根据调查了解过程中发现的财务核算、管理问题及需要提请贵公司关注的重大事项而提出的。我们了解与评价贵公司会财务核算、管理的目的是协助我们对贵公司的财务核算、管理发表咨询意见,而并非旨在找出贵公司财务核算、管理的缺陷及舞弊行为。我们的咨询工作并不需要我们了解所有的财务核算、管理业务,所以本建议书提及的财务核算、管理缺陷,仅为我们在咨询过程中注意到的,并非财务核算、管理可能存在的全部缺陷。本管理建议书不应被视为对贵公司财务核算、管理发表的鉴证意见,所提建议不具有强制性和公证性。

  在咨询过程中,我们了解了贵公司涉及财务核算、管理上的有关会计核算流程、会计制度、会计工作机构和人员职责、财产管理制度、内部审计制度等有关方面的情况,并作了分析研究。我们注意到贵公司比较重视财务管理制度建设,努力创造良好的财务核算、管理环境、完善的会计系统和有效的控制程序。我们认为,贵公司现有会计核算制度基本上是健全的、有效的。但是根据财政部、国家税务总局的要求,以及贵公司的发展规划,在某些方面依然存在一定的缺陷。现将我们发现的财务核算、管理方面的某些问题及改进建议提供给你们,希望引起你们的注意,以便完善内部控制。

  一、 切实强化往来款项的管理,规避财务风险

  贵公司没有建立内部定期对账制度,由于与母公司内部往来和关联交易金额较大,在对账过程中存在执行不到位、不及时现象,影响合并财务报表披露的准确性,同时加大了因关联方交易产生的税收风险。

  针对上述问题,我们提出如下建议:

  加强往来款项核算管理,切实保障双方核算的一致性。

  积极清理账龄过长的其他应收款项,对部分确实无法收回的逾期款项,由公司内部有关管理部门调查取证后提出报告、经相关部门审核后提出处理意见,及时提交董事会或其授权部门审定,在履行相关审批手续后进行损失核销,并由财务部门进行相应的账务处理,以正确反映公司资产、负债和损益。

  二、 财产管理制度

  (一)个人往来账项

  贵公司存在金额较大且账龄较长的其他应收款,其中大部分为母公司借款,另外个人借款数额也相对较高。

  针对上述问题,我们对贵公司提出如下建议:

  我们建议贵公司与母公司尽快结清账龄较长的往来款,并加强对个人借款管理,尤其是在年底应及时清理个人借款,避免跨年度核销以及长时间的资金占用。

  (二)存货管理不完善

  贵公司报告期存货金额过大,而且实物资产盘点工作有待加强,由于盘点计划不够详尽,可操作性欠缺,对盘点工作的指导意义不大。

  针对上述问题,我们对贵公司提出如下建议:

  存货的盘点需要各部门的合作。盘点前应制定详细的盘点计划,并召开布置会议,安排各部门工作。对期末存货的盘点时,在测量其库存数量的同时,应关注备件的质量,以避免长年堆放的备件出现淘汰过时的情况,从而对企业造成损失。

  三、会计工作机构、人员职责及内部稽核制度

  贵公司已按照《企业内部会计控制规范—基本规范(试行)》的要求,建立、健全本单位的内部会计控制制度,并使其得到有效运行,基本做到分工明确,人尽其责。但是近年来财税法规变化很大,贵公司身处东北老工业基地,财务核算基础薄弱,随着贵公司的迅速扩张,整合力度不断加强,财务管理及核算也日趋精细,这对财务人员的业务水平提出更高的要求。财务人员不仅要谙悉新会计准则和精通日常业务核算,还要面对复杂多变的国际国内宏观经济形势、国内财税金融等新政策。

  建议贵公司根据公司业务规模发展的需要,努力拓宽财务人员视野,增加对财务人员的培训、增加对经营管理、财务、会计知识的学习,进一步充实公司财务人员知识、提高财务人员的政策水平和综合业务能力,以适应贵公司快速发展和财务管理规范的需要。

  对于上述财务核算、管理问题,我们已经与有关管理部门或人员交换过意见,他们已经确认上述问题的真实性。

  本管理建议书仅供贵公司管理层内部参考。因使用本管理建议书不当造成的后果,与我公司无关。

  审计管理建议书【4】

公司决策层:

  本次中期审计已完成,现将审计中做一个汇总,供公司领导参考。问题主要集中在以下几点:

  一、财务管理及会计核算

  会计的核算职能是会计的基本职能,只有做好会计核算,如实反映公司的财务状况、经营成果和现金流量。才能为公司的决策提供有用的会计信息。在审计中发现,一些公司关联企业的往来帐不平,未建立定期的往来对帐制度。财务记录信息不真,会计报表所反映的内容不能真实反映公司的实际情况。并且导致公司进行内部审计时所取得的财务报告内容不全,信息失真,审计人员的工作变成对财务报表的调整,甚至在审计过程中,由于一些资料难以取得,造成审计范围受到限制,审计报告难以得出结论性的意见。因此,需要从以下几个方面改进各公司的财务管理和会计核算:

  (一)建立集团公司统一的财务管理制度

  1、随着集团公司的不断发展,财务管理工作应得到加强,集团公司应考虑对子公司的财务机构加强控制,应综合考虑集团公司管理的需要和子公司经营管理层的及合作方的因素,区别不同企业,采用不同松紧程度的财务管理政策。 并建立一套完整的《集团财务管理制度》。内容应涉及:

  基础财务制度类制度;资金管理类制度;费用管理制度;财产物资管理制度;预算管理制度等。

  2、为适应公司规模化、集团化,财务管理规范化的要求,集团公司本部及子公司,尤其是控股子公司的会计政策,会计处理方法的选择应选用统一的标准,以减少编制集团公司合并报表时对会计政策的调整。

  3、集团公司应区分不同的行业,结合会计准则和行业特点,对各子公司损益类科目,特别是成本费用类科目所核算的详细内容予以规定,以使相同行业公司的财务数据具有可比性,各公司前后会计期间各科目的核算内容一致,满足公司今后财务管理和财务分析的需要。

  (二)财务会计人员应加强对新的会计制度,会计准则及财税政策的学习。 被审计的子公司的管理人员和财务人员大多数是具有多年实践工作经验的,但是,对新的经营管理、财务、会计知识的学习应当有所加强,以适应集团快速发展和财务管理逐渐规范的需要。

  (三)各子公司向集团公司报送的资料,必须要能如实反映公司的经营状况。 由于企业基于公认会计准则编制的财务报告,并不能完全满足企业内部管理的需要,或者部分子公司因生产经营的实际需要对产生的一部分经济活动需要在财务记录上进行一些变通的处理,因此,在上报集团公司时,必须对所报送的资料(如财务报告)进行必要的调整,以满足集团公司内部管理的需要,真实反映经济业务内容。

  因此,在正常的财务帐册的基础上,各公司的财务人员,应结合本公司的实际情况,和集团公司的要求,设臵各种备查帐,并将其设臵的的备查帐的种类,内容与集团公司的相关部门和领导进行沟通,并到集团公司审计机构备案,在每月向集团公司报送相关财务资料时,对需要调整的内容进行调整,详细说明调整内容,并对调整原因和原则进行说明。以如实反映公司的财务状况、经营成果和现金流量;在集团公司组织进行内部审计时应提供调整后的财务报告和所有备查帐。

  (四)内部帐的管理

  基于公司生产经营的现实,部分公司存在内部帐。但大部分公司对对内部帐的管理较为混乱,部分公司其内部帐反映的经济业务占整个业务的一半左右,但其内部帐的管理比较混乱,内部帐的现金和记帐由一人负责,一些发生金额很大的内部帐也以流水帐的形式记录,记帐极其随便,企业管理当局自身都不能及时了解公司真实的经营成果、财务状况及现金流量。报给总公司的报表的真实性也无从考证。

  因此,对内部帐视同正式财务帐进行管理,按照会计核算期间编制会计报表,在内部管理时使用合并后的会计报表。这样才能为公司的管理决策提供真实的财务会计信息。

  二、内部会计控制

  在做好会计核算的基础上,应逐步加强公司的财务机构和财务人员在公司内部管理中的作用,为此,一方面需要在公司的组织架构中给予其必要的组织地位,同时财务机构及人员亦有义务根据《会计法》及《企业内部会计控制制度》的原则和要求,联系本公司的实际,会同组织内部其他部门,建立健全本公司的内部会计控制制度,并对其执行效果进行评估,进行修改和补充。

  (一)货币资金的内部会计控制

  部分子/分公司未能建立符合本单位的货币资金内部控制制度,或者未能有效执行,并且导致了某子公司发生挪用资金的事件,而且如发生货币资金的舞弊,往往是财务人员和公司管理层通同舞弊,一般的常规审计很难发现这类问题,除非化相当大的尽力去进行货币资金的审计。并且往往是已经既成事实,损失无法全部挽回。因此加强对子公司财务人员及货币资金的管理应成为当务之急。

  货币资金的内部会计控制制度的设计应围绕“岗位分工及授权批准”、“现金和银行存款的管理”、“票据及有关印章的管理”、“监督及检查”几个方面进行。

  因此,建立健全各公司的货币资金内部控制制度应做为一个比较紧迫的工作,各公司的决策层应当全力支持本公司的财务部门会同其他相关部门,按照本公司的实际情况,做好这一工作。

  (二)成本费用及预算的内部会计控制

  1、审计中发现,部分公司的费用报销程序不清,手续前后不一致,一些成本费用开支未能按照公司的授权审批程序和权限进行审批。费用报销相当混乱。

  因此,各公司应当立即建立健全符合本公司的成本费用内部控制制度,并在今后的生产经营过程中严格执行。

  2、从提高经济效益的角度,“增收”与“节支”是两个方面。但目前下属的子公司的`成本费用支出基本上是随时列支,事先没有预算,没有约束。

  因此集团公司应从自身管理需要出发,提出预算编制的原则,因根据下属公司的不同行业,根据会计核算科目的分类,详细规定各公司各损益类预算项目的具体核算内容,的编制的详细程度,并建立预算执行的奖励考核制度。

  3、选择部分公司进行成本费用的预算管理,在一个会计年度开始之前,根据公司的历史水平、下一个会计年度的生产经营情况编制费用预算,并说明预算编制的依据和原则,报公司董事会批准。

  4、对学校进行预算管理,在下一个学年开始之前,学校管理层应编制下学年的预算,预算应包括:集团公司应根据该学校的相关历史数据,同行业的平局水平,确定生均预算成本,并作为生均预算成本下达给学校,学校根据新生人数预算,计算本年度的可控预算总额,并分解到各项成本明细,预算编制完成后,报集团公司批准,并说明预算的编制原则,编制依据。经集团公司批准后的预算作为对学校管理层进行考核的依据之一。

  (三)采购与付款的内部会计控制

  集团公司应认真研究物资采购和资金使用权限在集团公司和各子公司之间的职责分工和授权批准,分别制定集团公司和子公司内部的采购和付款的内部控制制度,以节约采购成本,提高经济效益。

  由于集团公司目前主要涉及房地产和教育行业,因此,充分利用规模优势,推行材料物资的集中采购,例如,由于A学院、B学院的学生人数已经较多,对于学校每年度发生的一些学生生活用品,教育、教学用品、办公用品等物资进行集中采购,应该是降低采购成本的途径之一。

  (四)其他内部会计控制制度

  除以上两点外,各公司应结合自身实际,按照《会计法》的要求,本着为公司经营管理服务的目的,建立健全以下内部会计控制制度: (1)固定资产的内部控制制度 (2)销售与收款的内部控制制度 (3)存货的内部会计控制制度 (4)预算

  三、集团公司及下属公司的组织建设

  人力资源部门应从集团层面考虑如何对各子公司关键管理人员从管理关系,绩效考核制度等方面加强管理和控制,必要时考虑对关键岗位进行垂直管理,对其进行的绩效考评应充分考虑集团公司相关部门的意见。以对其经营决策产生一定影响,提高集团公司对子公司进行管理的有效性,适当控制舞弊风险的发生。

  四、下面的一些问题形成已久,如果需要改善的话需要集团公司的统一安排,并需要总公司相关部门与子公司进行协作,投入较大的力量。

  (一)C公司

  1、现金流量情况

  被审计单位的现金流量情况较弱,主要原因为经营性现金流入严重不足,其中该公司所承揽的主要是关联方的业务,从整个集团公司来说影响不大,但对于该公司以后的对外业务拓展来看,若不能改善其自身现金造血功能,则将对其未来持续经营能力造成不利影响。

  公司决策层应结合对该公司的经营定位,是主要为集团内关联公司服务,还是想对外业务有大的发展,考虑该公司的发展方向和管理思路。

  2、业务招待费

  因被审计单位现已采用查帐征收方式征收所得税,故被审计单位应考虑业务招待费与帐面营业收入的比例关系,规避纳税调整的风险。同时,鉴于被审计单位目前尚处于发展阶段,建议适当控制管理费用的开支,以适当缓解现金压力。

  3、货币资金

  公司货币资金支出的部分授权批准手续不全,无有权人员签字、无领款人收据,部分财务记帐依据不足(如2005年6月29号、4号凭证购材料无有权人员签字)。

  建议要求被审计单位按照《企业内部会计控制规范-货币资金》的要求,建立健全本单位的货币资金内部会计控制制度,并使其得到有效运行;并对所有货币资金支付凭证进行清理,查明原因,妥善处理。

  4、关于承接M厂交通电子警察系统工程发生业务的帐务处理

  因双方约定该业务无需开销售发票,故财务对发生的成本及收到的工程款通过往来帐核算,但科目设臵及记帐内容较为明显

  建议将此类业务在财务帐上分散核算,同时设立备查帐进行核算。以规避潜在的风险。

  (二)D大酒楼

  1、被审计单位从开业以来对部分帐外原始凭证的处理较为混乱,因该公司的行业特点,此部分业务的发生金额较大,但被审计单位未能采用有效的处理办法,及时准确的反映此部分业务对其财务状况、经营成果及现金流量情况;截止审计时为止,部分开业时的成本费用开支因手续不全至今仍未处理。

  (1)被审计单位应立即建立健全其货币资金、采购与付款、销售与收款的内部控制制度;全面加强对货币资金、采购、销售的管理,以控制舞弊风险的发生。

  (2)如欲准确反映此部分经济业务对被审计单位财务状况、经营成果和现金流动情况的影响。被审计单位应尽快组织力量,视同财务帐进行处理,重新记帐。对部分手续不全的凭凭证及时查明原因,做出帐务处理。

  2、关于被审计单位目前经营状况的说明 根据被审计单位管理人员反映:“因酒店定位、管理、人事等原因,导致经营不善、矛盾终多,困难重重,特别是目前在南通方面无接管时间表的情况下,难以管理,建议及时办理接管手续,才能彻底清理。”

  (三)E有限公司

  1、往来帐

  E公司在往来科目中有大量的工程开支,由于未收到发票,一直挂帐;建议及时清理;

  2、货币资金

  E有限公司财务部门应加强对相关出纳岗位的管理和工作的审核,以规避潜在的控制风险。

  (四)F开发公司

  1、截止2005年6月30日,该公司其他应收款科目中应收集团往来余额为17372500.00元,对该公司与集团的往来余额应及时清理.

  2、截止2005年6月30日,该公司其他应付款中应付G物业管理有限公司722860.00元,鉴于G物业管理公司实收资本仅为500,000元,建议对该公司与金诚物业管理有限公司的往来及时清理.

  3、加强对该公司货币资金的财务控制。

  (五)G物业有限公司

  1、关于往来帐

  截止2005年6月30日,该公司其他应收款中应收F城市建设公731,305.47元,应付股利中应付F城市建设公司8,445.49元,双方往来帐一致.鉴于G物业管理公司实收资本仅为500,000.00元,建议对该公司与F城市建设公的往来及时清理.

  2、关于预算管理

  该公司目前对经营进行承包制度,并且制订有收入和成本费用计划,应该说具备了预算的雏形,建议承包合同的明细项目划分应细化,尽量与财务核算的明细科目相对应。以销售预算为基础,分别编制营业成本预算、期间费用预算,货币资金预算,形成年度及各月度或季度的预算利润表、资产负债表、现金流量表,并制订预算的考核措施,对经营进行预算管理,既有利于企业的管理,也有利于对承包合同进行考核. (六)H臵业有限公司

  应争取尽快解决有关土地使用权及银行按揭贷款问题.

  (七)I有限公司

  1、与A学院的学费往来余额1315915.47元尚未处理

  2、关于与集团公司的往来

  双方往来差额5,150,033。20元,建议双方对往来进行对帐

  3、关于应收帐款

  公司目前应收帐款余额为2204277。15元,期初为2341268。64元,本期开票销售收入为1364179。58元。建议加强对逾期应收帐款的催收力度。以保证公司的资金周转。

  4、关于生产成本。

  该公司的人工工资占生产成本比例很高,为降低生产成本应提高公司产量,为此,一方面要扩大客户的范围,避免对主要客户的依赖,另一方面要加快现有项目的生产速度提高生成效率。同时采取有效措施降低废品率

  附:员工满意度的重要性和意义

  企业的效益与两者有着密切联系,员工和顾客。顾客为公司带来效益,同样员工也是企业效益的创造者,趣省钱认为员工对于企业的满意度会对企业造成直接影响。

  管理员工是一项极其繁琐而复杂的哲学性技术。每位员工的个人能力、基本素质、及其对企业的情感投入都将直接影响到企业的效益.现代企业认识到员工是非常重要的资产,绝大多数企业将管理重心转移到员工内在积极能力方面,提升员工满意度成为很多企业的目标。员工满意度是员工对于企业的实际满意程度或期望值。它反映出员工在特定的工作环境中,对工作的各种情况、因素的评估和自我能力的认识,还能让员工看到自己劳动的实际所得与自己期望所得之间的差距。所以,员工满意度是公司团队精神的重要参考。

  前面我们有提到,影响企业效益的不仅是外部的顾客,同时还有公司内部的员工,因为员工的存在是为了企业创造效益、创造价值。想要提高企业竞争力,就先要提高员工对企业的满意度,只有满意度高、幸福感强的员工才有更强烈的工作热情与激情。通过满意度调查、分析,企业可以准确的发现现阶段的不足及缺陷,并可依据调查结果制定合理的改进措施,从而有效的改善员工的工作状态、负面情绪,拉近企业与员工的距离,使员工之间的相处更为融洽,增强企业凝聚力,保持企业能够平稳发展。

  一个企业,如果员工满意度能达到80%,那这个企业的顾客满意度就能达到90%。原因在于,高满意度下的员工工作更加热情与投入,且能为顾客提供更好的、质量更高服务,无形中为企业带来了更大的回报。而如果满意度低的员工,不仅工作没有激情、动力,服务客户的时候自身的负面情绪也会影响到客户,从而影响公司业绩,使公司蒙受损失。

  员工满意度、客户满意度、企业效益三者之紧密关联,任何一环出现问题,都会造成连锁反应,企业效益好是顾客对于产品及服务的认可的最好证明,而好的服务是员工为企业创造的价值。一个好的企业要做到内外兼顾,不仅要关爱客户,也要关爱员工,只有这样的企业才具备竞争力,才会被市场认可。

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