惊赞服务的心得体会

时间:2018-08-19 08:05:31 心得体会 我要投稿

惊赞服务的心得体会范文

  篇一:家乡赞

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  博山的陶瓷和琉璃丰富多彩,中外闻名,每当陶瓷琉璃艺术节开幕时,就会有许多人前来参加,好多外国朋友看了以后连连称赞,纷纷购买回去留作纪念,或赠送亲朋。可见我们博山的传统文化艺术是多么有吸引力呀!

  孝妇河曲曲折折,从博山穿城而过,又长又宽,河水清澈见底,就像一面硕大的明镜,映照出博山文化的博大精深和博山人民的聪明智慧。黄昏,日落的光芒撒到孝妇河上,就像一条绸缎上被仙女撒满了块块碎金,波光粼粼,真是迷人啊!

  博山这么美丽,这么悠久,自然也就少不了众多的名人。如颜文姜、赵执信、孙廷铨等等,颜文姜是博山有名的孝女,现在还留有颜文姜祠,又建起了文姜广场。赵执信是一个很有才华的大诗人,给后世留下了许多精妙绝伦的诗作和美丽优雅的因园。“孙记炸鸡”想必大家都吃过,是一道美味,它的创始人是谁呢?就是清代有名的大臣孙廷铨,炸鸡香香的、脆脆的,我最爱吃了。博山还有许多名人传说,就不再一一介绍了。

  我爱家乡博山,爱她的艺术文化,爱她的美丽山水。我为生在博山、长在博山而感到无比自豪!

  篇二:称赞九句

  每天都该对自己跟别人说的话  you are great.

  一般的用法:

  you're great/errific.

  你好棒/好厉害。

  i admire you.

  我佩服你。

  you're really cool.

  你真酷。

  you're amazing.

  你真了不起。

  you're awesome.

  你真了不起。

  完成一项任务后的说法:

  you did a great job.

  你做得很好。

  you really impress me.

  你令我印象深刻。

  you're an outstanding individual.  你真是杰出人材。

  你是本公司的重要资产(台柱)。

  篇三:拉赞助的心得体会

  关于拉赞助,我真的有很多感慨,这是一个挺考人的“活”,不单单是口才,还要有急才,更重要的是对待这个“活”的.态度。首先呢,我觉得态度表现在拉赞助之前应该做好充分准备。

  充分的准备,第一个就是策划书。策划书是要使对方宣传效益有起码保障的合作方案,客观严谨、清晰有条理的策划书更容易让商家一眼看明。当然,自己也要非常熟悉策划书的内容和活动的亮点,能够有条不紊地向商家介绍内容和解释商家不明白的地方。另外,需要注意的是,策划书的质量,打印的不够清晰是会扣印象分的。第二个就是确定商家。赞助商应该是应该是有财力、需要我们宣传的商家。第三个就是“知己知彼,百战不殆”。我们要说服商家,就要清楚地知道对方需要的是什么。虽然需求各不相同,但是归根到底,有一点是很明确的,即对方希望通过合作产生宣传效益,进而带来经济效益;希望投入1块钱能给他带来比1块钱更多的收益。

  其次,就是我们和商家交涉阶段。首要的就是文明礼貌。与商家打交道,第一印象很重要。应该注意一些礼仪上的细节问题,比如

  (1)衣着整洁,并尽可能稳重些,给对方暗示:我是尊重你的;我是干练的,有经验的;

  (2)无不良习惯,如抠鼻子,挖耳朵,跷二郎腿,讲粗话这就要求我们平时就要养成良好的习惯。我记得去第一次拉赞助那天一整天都下大雨,翠敏很细心地带了胶带给我们装湿漉漉的伞,我想这个细节就算不给我们加分,至少也不会扣分吧。此外,拉赞助的本质是合作,自我定位,固然不可过高过傲,但也不宜太低太“贱”。师兄跟我们介绍过中斌图文,对方并不需要我们的宣传,我们并不是求人家,但是我们要保留最基本的礼貌。

  这个阶段的关键就是说服商家,让商家认同你的观点,愿意赞助我们的活动。这个阶段的“活”真的很考究,要充分利用语音、语调、语气、语速、手势表情等感染对方,利用我们的优势来说服商家,告诉商家我们可以给对方带来什么利益。记得我们情景练习的时候,我犯了一个很大的错误,我否定了商家的观点,师兄给我的建议是:肯定对方观点,让对方说出需要,说出问题。还有一次,我在蒸武门频频犯错,第一就是在前台的交涉时间太久,前台没有“话事权”,应该与能够做主的人交谈;第二就是有人问我们的时候,我产生了畏惧感,开始了言不由衷的表现;第三就是在跟经理通电话的过程中,我不能抓住对方的需要来讨论问题,虽然知道商家最看重的是利益,可是商家的需要我却找不到话题的突破口,有很多东西都是我需要加强的。

  总之,拉赞助这个“活”,真的给我带来很多不一样的经历,也让我们几个同伴的感情加深,我从中也学到了很多平时不能学到的技巧,真的很感谢我们的辩论协会。

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